無論是哪種類型的剪切機，產品必備的就是刀片，由于刀片長，又十分鋒利，就對生產中協助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調試產品后，會對客戶工作人員進行安全操作上的培訓，以保證后續的使用安全。這也就要求，客戶應固定某個或某幾個員工對剪切機進行操作，其他沒有經過培訓的員工不能隨意使用該設備。
同時，在設備交付時，攀奇的售后工程師會上門進行設備的安裝調試工作，并對參與操作的工作人員進行必要的操作培訓。以剪切機為例，在設備運行中要重點關注設備是否存在位移情況，發現產品位移應及時關閉設備，在設備完全停止后對產品故障進行排除，直至所有問題排除后，再重新運行。
河南鑫盛機械設備有限公司在2016年5月購入多臺全自動打包機在攀奇**出品的全自動打包機上，攀奇優化了冷卻系統功能，客戶不僅可以選擇常用的水冷與風冷，也可以使用工業空調制冷的方式進行冷卻工業空調制冷是攀奇在打包機制冷裝置方面的**的科技成果，他使設備的使用沒有限制，250噸廢紙打包機打包機。
依據市政府關于提升行政服務中心建設的意見，攀奇充分發揮自身優勢，深化“兩集中、兩到位”的管理思想，著重在提升服務質量、服務效率、服務水平，全面提升服務效能。針對集團公司管理思想與要求，攀奇客戶服務部建立服務指南與客戶追蹤體系，規范每個服務人員的服務標準，同時對每個服務過的客戶進行隨機回訪抽檢。
攀奇重工在產品研發中，重視產品與前后環節設備的融合性、適用性。攀奇的各類產品都參考了行業標準，使攀奇各個型號的產品都能有效與其他品牌前后環節的產品相適配。例如在剪切機序列設備可在前面環節配備壓塊機，也可以在后續環節配備打包機，使生產可形成一整條生產鏈，提升整體的生產效率。
設備在使用中出現故障應如何解決？當設備在運行中出現故障時，攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產，可撥打攀奇的服務熱線，向客戶描述清楚故障出現的情況，如果只是操作問題，服務經理會指導客戶進行正確的操作；如果客戶經理判定是設備配件的損壞，需要工程師上門維修時，則會與客戶溝通具體的上門時間。
250噸廢紙打包機打包機，河南攀奇重工科技有限公司是河南電視臺的戰略合作伙伴，是河南再生資源加工設備的龍頭企業。公司的主營業務是研發、生產、銷售再生資源加工設備，主要有建筑垃圾分揀設備、液壓打包機、廢紙打包機、金屬壓塊機液壓剪切機、塑料泡沫造粒設備等五大生產模塊。從創立之初到深耕行業，攀奇始終緊跟黨和國家的政策腳步，不斷改革創新，開拓進取。
